Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 25 octobre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des achats effectués sur le site KOROS. En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez pleinement ces conditions.

1. Présentation de l’entreprise

Le site thekoros.com est édité par KOROS, marque opérant depuis la France.

📧 contact@thekoros.com
📍 37 avenue du Belvédère, 72000 Le Mans, France

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par KOROS à ses clients via son site Internet.

3. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant toute commande et déclare expressément les accepter sans réserve. Toute commande passée vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV, de la Politique de Confidentialité, de la Politique de Remboursement et de la Politique d’Expédition.

4. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies et visuels ne sont pas contractuels.

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

5. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). KOROS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Commande

Pour passer commande, le client doit renseigner toutes les informations demandées (nom, adresse, e-mail, moyen de paiement, etc.). Une confirmation de commande est envoyée par e-mail dès validation du paiement.

KOROS se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude, d’anomalie ou de litige avec un client antérieur.

7. Paiement

Les paiements sont sécurisés et traités par nos prestataires agréés (ex. Shopify Payments, PayPal, etc.). Le client garantit qu’il est pleinement autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

8. Livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine, selon les conditions précisées dans la Politique d’Expédition.

KOROS ne saurait être tenue responsable des retards ou erreurs imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

9. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans motif. Les retours doivent respecter les conditions précisées dans la Politique de Remboursement.

10. Responsabilité

KOROS ne saurait être tenue responsable de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de son site ou des produits vendus. Les obligations de KOROS sont limitées à la valeur du produit concerné.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, marques, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, exploitation ou utilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

13. Modification des conditions

KOROS se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande. Les clients sont invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter :

📧 contact@thekoros.com
📍 KOROS – 37 avenue du Belvédère, 72000 Le Mans, France